이용약관

키링클 서비스(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 스테디(이하 "회사")가 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

본 서비스와 관련된 개인정보 처리에 대한 자세한 사항은 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.

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제1조 (목적)

본 약관은 스테디(이하 "회사")가 운영하는 키링클 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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제2조 (정의)

1. "서비스"란 이용자가 사진을 업로드하면 AI가 키링 시안을 생성하고, 선택한 디자인으로 실물 키링을 제작·배송하는 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "회원"이란 회사에 이메일 주소 등 개인정보를 제공하여 회원가입을 완료한 이용자를 말합니다.
4. "게스트"란 별도의 회원가입 없이 주문 정보를 입력하여 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다.
5. "시안"이란 이용자가 업로드한 사진을 기반으로 AI가 생성한 키링 디자인 이미지를 말합니다.
6. "주문"이란 이용자가 시안을 선택하여 실물 키링 제작을 신청하는 행위를 말합니다.

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제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 서비스 내 공지사항을 통해 안내합니다. 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단할 수 있으며, 변경 공지 후 계속하여 서비스를 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

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제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 회원가입 후 이용하거나, 별도의 회원가입 없이 게스트 방식으로 이용할 수 있습니다.
2. 이용자는 주문 시 정확한 정보(이름, 휴대폰 번호, 배송지 등)를 입력해야 하며, 허위 정보 입력으로 발생하는 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 서비스는 연령 제한 없이 이용할 수 있습니다. 단, 만 14세 미만 아동은 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 이용자가 주문을 완료하는 경우, 회사는 해당 이용자가 서비스 이용에 필요한 적법한 동의를 받았거나 동의가 불필요한 성인인 것으로 간주합니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단하거나 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 단, 불가피한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

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제5조 (AI 시안 생성)

1. 이용자가 업로드한 사진은 AI 시안 생성 목적으로만 사용되며, 목적 달성 후 지체 없이 삭제됩니다.
2. AI가 생성한 시안은 이용자의 계정(내 디자인)에 보관되며, 회원의 경우 이용자가 직접 삭제하기 전까지 유지됩니다. 회원 탈퇴 시 보관된 시안은 모두 삭제됩니다. 개인정보의 보유 및 파기에 관한 세부 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
3. AI가 생성한 시안은 업로드된 사진의 특성, AI 모델의 특성 등에 따라 결과물이 달라질 수 있으며, 회사는 특정 결과물을 보장하지 않습니다.
4. 이용자는 타인의 초상권, 저작권 등 권리를 침해하는 사진을 업로드해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생하는 법적 책임은 이용자에게 있습니다.
5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 사진에 대해 시안 생성을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
   • 타인의 동의 없이 촬영된 사진
   • 선정적·폭력적이거나 사회 통념상 부적절한 내용을 포함한 사진
   • 관련 법령을 위반하는 사진

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제6조 (주문 및 결제)

1. 주문은 이용자가 시안을 선택하고 주문 정보를 입력한 후 결제를 완료함으로써 성립합니다.
2. 서비스에서 지원하는 결제 수단은 서비스 내 결제 페이지에서 안내합니다. 지원 결제 수단은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
3. 결제는 이용자가 선택한 결제 수단의 약관 및 정책에 따릅니다.
4. 회사는 주문이 완료되면 카카오 알림톡을 통해 주문 접수 확인 메시지를 발송합니다.

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제7조 (제작 및 배송)

1. 제작은 결제 완료 후 진행되며, 제작 기간은 상품 페이지 또는 주문 확인 메시지에서 안내합니다.
2. 회사는 제작 진행 상황 및 배송 시작·완료 시 카카오 알림톡으로 이용자에게 안내합니다.
3. 배송은 회사가 지정한 배송 업체를 통해 이루어지며, 배송 기간은 수령지 및 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
4. 이용자가 입력한 배송지 정보 오류로 인한 배송 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

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제8조 (취소, 교환, 반품 및 환불)

1. 이용자는 제작이 시작되기 전까지 주문을 취소하고 전액 환불을 받을 수 있습니다.
2. 본 서비스는 이용자의 요청에 따라 개별 제작되는 맞춤형 상품을 제공하므로, 제작이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 취소·교환·반품이 불가합니다. 이는 전자상거래법 제17조 제2항 제5호(개별 주문 생산 상품)에 따른 청약철회 제한에 해당하며, 이용자는 주문 완료 시 이에 사전 동의한 것으로 간주합니다.
3. 다음 각 호의 경우에는 제2항의 예외로서 교환(재제작) 또는 환불이 가능합니다.
   • 배송된 상품이 주문 내용과 현저히 다른 경우
   • 배송된 상품에 제조상 결함이 있는 경우
   • 표시·광고 내용과 다르게 이행된 경우: 해당 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 상품 수령일로부터 3개월 이내
4. 제3항에 해당하는 경우, 상품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 사진과 함께 문의하시면 재제작 또는 환불로 처리해 드립니다. 별도의 상품 반송이 필요한 경우 반송 비용은 회사가 부담합니다.
5. 환불은 반품 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리됩니다. 신용카드 결제의 경우 카드사 승인 취소로 처리되며, 결제일에 따라 익월 청구분에서 환급될 수 있습니다.

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따라 이용자의 권익을 보호합니다.

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제9조 (지식재산권)

1. 서비스 내 AI 시스템, 디자인, 로고 등 회사가 제작한 콘텐츠에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 이용자가 업로드한 사진에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 외에 이를 사용하지 않습니다.
3. 이용자는 서비스를 통해 생성된 시안 및 최종 제품을 개인적인 용도로 사용할 수 있습니다. 단, 상업적 재판매 및 무단 배포는 금지됩니다.

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제10조 (회사의 면책)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 인터넷 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자가 제공한 정보의 허위·오류로 인해 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
4. AI가 생성한 시안의 결과물에 대해 회사는 특정 품질이나 결과를 보장하지 않습니다.

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제11조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자가 상호 협의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관련 법령에 따른 분쟁 해결 기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관과 관련한 소송은 관할 법원을 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

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제12조 (준거법)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.

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부칙

본 약관은 2026년 3월 15일부터 시행됩니다.

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사업자 정보

본 서비스는 현재 통신판매업 신고 절차 진행 중입니다.